从企业与客户的认识到建立业务关系，再到最终业务关系的结束，都被称为客户生命周期。客户生命周期的开始和结束包括以下过程：发现客户、成为潜在客户、感兴趣客户、建立交易客户、历史客户等。

　　在销售过程中，销售人员往往会因为方法不当而失去宝贵的商机。如何高效率与客户成单、如何通过缩短不必要的时间来完成交易，这些都是企业和销售需要解决的难题。

　　SCRM微信管理系统可以使繁琐的工作更容易，促进客户生命周期的过程管理。让我们来看看点镜SCRM微信管理系统是如何缩短客户交易周期，提高销售业绩的。

　　一、建立完善客户数据库

　　点镜SCRM微信管理系统具有强大的安全数据存储功能，销售可以输入客户建立自己的客户数据库，系统支持快速搜索、分析客户信息，让您更快地响应客户需求，及时与客户沟通，提出合理的解决方案。

　　二、客户查重避免销售撞单

　　搜索点镜SCRM微信管理系统的重复数据功能，避免跟进业务机会时撞单当销售人员将客户数据信息输入系统时，可以在第一时间找到订单，避免不必要的人力资源消耗和未来可能造成的矛盾，使销售团队能够在和谐的氛围中快速签署订单。

　　三、销售阶段透明化

　　点镜SCRM微信管理系统可以通过销售漏斗直观地反映销售机会的推广状态。通过系统比较销售人员的销售漏斗，管理者很容易发现销售停留时间过长，及时发现业务跟踪过程中的异常，然后调整策略，让销售人员跨越门槛。

　　4、记录跟进过程，提高执行力。

　　点镜SCRM微信管理系统记录跟踪客户整个销售流程的细节，方便了解客户，及时为客户提供解决方案。当客服人员收到后期客户的反馈、建议或投诉时，可直接将客户遇到的问题与相关信息一起发送给指定负责人。这大大缩短了解决问题的过程，提高了执行力，缩短了销售周期。

　　此外，点镜SCRM微信管理系统还提供产品管理、合同管理、事件提醒等功能，使企业销售部门建立平稳的销售流程，使繁琐的工作更加简单，大大降低客户管理和销售人员，缩短销售周期，提高销售成功率。