随着互联网流量红利的消失,TOB和TOC企业都感到难以获得客户、成本高、线索差、转型慢、竞争日益激烈。如何准确获取客户,如何改进线索转换已成为企业的首要任务。如何解决这些难题,行业内一直在不断探索。
SCRM微信客服软件是一个以客户为中心的管理系统,将企业前端营销与销售、合同、收款等有机融合,让企业在市场竞争中抓住更多客户,赢得更多订单,赚取更多利润。
点镜SCRM微信客服软件以客户为中心来支持有效的市场营销、营销与服务流程。全面多日常业务提供全面的营销、销售和服务。下面一起来看看点镜SCRM微信客服软件如何帮助企业提高线索转化率?
①高效地获取销售线索
如何协商、如何下订单、如何维护客户关系等一系列后续工作都是基于寻找目标客户,因此解决寻找目标客户的问题是解决问题的基础。
点镜SCRM微信客服软件4.0利用人工智能和大数据技术授权B2B企业销售,帮助更多客户快速搜索大量互联网客户数据,有效获取商机资源,有序整合互联网企业客户信息,帮助业务经理和销售人员找到高价值的客户信息。
只要销售在点镜SCRM微信客服软件4.0[寻找客户]搜索框中输入相应的关键词,大量高质量的企业数据就会立即出现在销售面前,基于行业、注册资本、注册时间、企业状态等搜索方法。
②提高线索转化率
点镜SCRM微信客服软件围绕客户展开“线索-客户-商机-合同-回款-报表”销售线索转化过程闭合管理以及客户关系维护,从[找客户]中获取的销售线索,销售在跟进过程中,通过系统精准的数据分析,更快速更准确的了解客户,帮助销售迅速的采取应对之道。
点镜SCRM微信客服软件涵盖销售线索的全生命周期管理,实现销售线索的精细化管理。采用智能化一体化流程管理,将线索、客户、业务机会、合同、回款等各个环节信息、数据紧密结合,提高客户跟踪效率,从而提升销售线索的转化率。
使用点镜SCRM微信客户服务软件,企业可以准确找到目标客户,高效获取客户,实时跟进,通过外部呼叫平台与准确用户建立直接沟通渠道,实现一站式精准营销服务,实现低成本、可持续发展的企业目标。