点镜SCRM强大的裂变能力
2021-10-23

  2020年的假期额度已经消耗完毕

  双节八天你是怎么过的?

  是早上睡到自然醒,晚上刷剧葛优瘫?

  还是顶着疫情外出旅行,

  趁人还活着看大好河山?

  世界太大,还没看完

  十一长假就刷的一下就过去了

  走得比钱包里的钱都快。

  假期过得有多惬意,上班后就有多失落

  眼睛盯着电脑,思绪已经神游天外

  说话、工作反应慢半拍

  大脑宕机恨不得马上重启

  拿起电话打给客户,结果客户的节后综合症比自己还严重——

  【以往逐一打电话给客户,直接拒绝的算客气了,最麻烦的是那些找茬挑刺的。尤其是长假刚结束的时候,客户不开心就把气撒在我们身上,没办法,谁让乙方没人权呢。】

  ——销售软件的小王

  【上个月派传单拉来的客户,要么是月薪2000的一线工人,要么是来蹭免费体验课的路人,不是我挑客户,这些人根本都没法转化啊,眼看今年没剩几天了,我还是准备转行吧。】

  ——来自健身行业的小张

  老板,这个月我要是达不成KPI,可以甩锅给长假吗??

  威客健身座立于广州最繁华的商业中心,包下了万菱汇顶楼双层,那是相当有排面,但最初还是要通过传单、体验这种普遍的方式来获客,于是经常出现上面的情况。直到管理者为销售开通了小名片。

  “开通了小名片后我才明白,成交的前提应该是和客户平等的交流,有意向的只需要稍微推一把就能成单,没意向或买不起的,磨破了嘴皮也是白费”——来自威克健身的小尹,曾是普通的销售顾问,使用点镜SCRM小名片将自己的业绩翻了两番,现在荣升总监。

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  首先,他摒弃了给客户逐一打电话的低效手段,而是改用了软性获客的方式。

  小尹利用点镜SCRM小名片的文章推广功能,建立了自己的内容池,内容不需要亲自写,只要搬运来自任意公众号的文章即可。小尹的内容主打健身热点和干货,或是一些减肥成功的案例给人视觉冲击,然后把这些文章转发到自己的客户朋友圈中。

  这些通过文章获客转发的文章,都会带有小尹的名片,所有点开文章的客户都被沉淀在名片上,随时可以发起会话,相比群发推广和电销,这些内容对用户也构不成打扰。

  “参考商务雷达的提示,先找那些停留时间长、看的次数多的聊天,基本不会被拒绝”。小尹利用小名片,提升了线索质量,转化率自然不成问题。

  人的精力是有限的,以其遍地撒网,不如将精力集中在有价值、有潜力的客户上。

  可供利用的线索有限,怎么办?

  从销售个人朋友圈来源的线索当然是有限的,而点镜SCRM强大的裂变能力可以帮你把线索一变十,十变百。

  在积攒了一定的客户数量后,小尹想:怎么能把这些线索合理利用,达到利益最大化呢?

  正巧,点镜SCRM不久前上线了抽奖系统。小尹申请了一些免费舞蹈课、瑜伽课、运动水壶、运动服等作为奖品,利用点镜SCRM的大转盘抽奖展开线索裂变,规则设置如下:

  每人每天可得一次抽奖机会;

  每邀请到一个好友参与抽奖,自己则可额外获得一次抽奖机会;

  每人抽奖上限为50次。

  这个流程很容易操作,好友只需要点开+抽奖两个步骤,没有任何门槛。而参与抽奖的用户,都将成为线索沉淀在点镜SCRM后台。小编当时随手在群里一个转发,直接把抽奖次数打满了。

  人都有侥幸心理,小尹的奖品成本不高(后台自由设置中奖率)但也足够诱人,于是一裂变十、十裂变百,不久就把线索池填的满满的!

  值得一提的是,目前大多微信抽奖都要到依托小程序来完成,而点镜SCRM自带的大转盘,无须任何跳转,点开即可参与。分享裂变,路径当然能短则短。

  除以上外,点镜SCRM还提供了海报获客、拼团砍价、限时返利等裂变转化的工具,帮助各样各业的销售人员,完成年初立下的flag!


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